การทำงานเป็นเวลานานและการจัดการกับความเครียดเรื้อรังสามารถมีผลกระทบยาวนานต่อสุขภาพของบุคคลและความเป็นอยู่ที่ดีในเนื้อหาพิเศษนี้ เราจะพิจารณาหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ที่แสดงว่าการทำงานมากเกินไปอาจส่งผลเสียต่อสุขภาพ และค้นหาว่าผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพพูดถึงลิงก์นี้อย่างไร และวิธีป้องกันหรือจัดการกับผลกระทบของการทำงานมากเกินไป
การทำงานหนักมีความหมายเหมือนกันกับความสำเร็จ โดยเฉพาะในที่ทำงานแม้ว่าจะไม่มีการปฏิเสธว่าการทำงานหนักนั้นมีประโยชน์ เช่น การพัฒนาตนเองและการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นที่อยู่รอบตัวคุณ ในทางกลับกัน อาจกล่าวได้ว่าการทำงานหนักเกินไป
แม้ว่าแนวคิดเรื่องการทำงานหนักเกินไปไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ก็ได้มาถึงจุดสำคัญในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 เมื่อเร็วๆ นี้ในช่วงเวลานี้ การย้ายไปทำงานจากที่บ้านและต้องล็อกดาวน์ ทำให้หลายคนเริ่มทำงานชั่วโมงทำงานนานขึ้น อันเนื่องมาจากการแบ่งแยกระหว่างเวลาทำงานและเวลาที่บ้าน
การสำรวจที่จัดทำโดยบริษัทจัดหาพนักงาน Robert Half ในปี 2020 พบว่า 55% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่เปลี่ยนไปทำงานจากที่บ้านทำงานในช่วงสุดสัปดาห์ ในขณะที่ 34% กล่าวว่าพวกเขาทำงานมากกว่า 8 ชั่วโมงต่อวันเป็นประจำ
สำนักงานวิจัยเศรษฐกิจแห่งชาติยังรายงานด้วยว่าระยะเวลาทำงานเฉลี่ยต่อวันเพิ่มขึ้น 48.5 นาทีในช่วงการระบาดใหญ่
ภาระการทำงานหนักเกินไปในช่วงการแพร่ระบาดนั้นรู้สึกได้อย่างมากจากพนักงานแนวหน้า เช่น บุคลากรทางการแพทย์และผู้เผชิญเหตุฉุกเฉินจากการศึกษาพบว่าบุคลากรทางการแพทย์อยู่ที่
ในเดือนพฤษภาคม 2019 องค์การอนามัยโลก (WHO) จำแนกภาวะหมดไฟเป็น “
- รู้สึกเหนื่อยล้า
- รู้สึกแง่ลบหรือถากถางต่องานของตน
- ประสิทธิภาพระดับมืออาชีพลดลง
นอกจากความรู้สึกและผลที่ตามมาที่เป็นอันตรายเหล่านี้แล้ว งานวิจัยหลายชิ้นยังเน้นถึงผลกระทบด้านลบที่การทำงานมากเกินไปอาจมีต่อสุขภาพโดยรวม
อย่าง ดร.Adam Perlman ผู้อำนวยการด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของ Mayo Clinic Florida และหัวหน้าเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ของ meQuilibrium กล่าวกับ Medical News Today ในขณะที่ร่างกายและสมองของบุคคลมีความสามารถที่ไม่น่าเชื่อว่าจะมีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้ พวกเขามีข้อ จำกัด และจำเป็นต้องเป็น ดูแลเพื่อให้สามารถทำงานได้ดี
“เมื่อเราทำงานหนักเกินไปและล้มเหลวในการจัดลำดับความสำคัญในการดูแลตนเอง เราจะไม่ให้สิ่งที่ร่างกายหรือสมองต้องการในการพักผ่อนและพักฟื้น” เขากล่าวเสริม “ในที่สุด นั่นมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่ความทุกข์ทั้งทางร่างกายและจิตใจ”
การทำงานหนักเกินไปและความเครียดส่งผลต่อสุขภาพอย่างไร
หนึ่งในความกังวลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับการทำงานมากเกินไปและความเหนื่อยหน่ายคือความเครียดนั่นก็เพราะว่าความเครียดที่เพิ่มขึ้นนั้นเชื่อมโยงกับปัญหาด้านสุขภาพต่างๆ จาก
นักสังคมสงเคราะห์คลินิก Iris Waichler อธิบายสำหรับ MNT ว่าความเครียดเพิ่มเติมจากการทำงานมากเกินไปสามารถเพิ่มการผลิตฮอร์โมนได้
"สิ่งนี้สามารถเพิ่มความเสี่ยงต่ออาการหัวใจวายหรือโรคหลอดเลือดสมองได้" เธอกล่าว “ความเครียดที่เพิ่มขึ้นในร่างกายยังทำให้เกิดอาการปวดหลัง ปวดคอ และทำให้กล้ามเนื้อตึง”
“โภชนาการที่ดีต่อสุขภาพสามารถทนทุกข์ได้หากไม่มีเวลากินข้าวในที่ทำงาน หรือไม่มีเวลาไปร้านขายของชำ หรือทำอาหารเพื่อสุขภาพ”Waichler ได้เพิ่ม “การเพิ่มเวลาในที่ทำงานหมายถึงเวลาสำหรับความสัมพันธ์ การออกกำลังกาย และการทำสิ่งอื่น ๆ ที่จะช่วยให้คุณผ่อนคลายน้อยลง สุดท้าย ความเครียดที่เพิ่มขึ้นอาจทำให้ผู้คนหันมาดื่มสุราหรือเสพยาเพื่อรับมือ ความเหนื่อยหน่ายอาจเป็นผลลัพธ์สุดท้าย”
เนื่องจากแม้ความเครียดเพียงเล็กน้อยก็สามารถส่งผลกระทบต่อสุขภาพในระยะยาวของบุคคลได้ ดังที่การศึกษาในปี 2018 ชี้ให้เห็น ผลกระทบของความเครียดเรื้อรังก็อาจส่งผลร้ายแรงได้
"เมื่อคุณประสบกับความเครียดเป็นเวลานาน กลไก ['การต่อสู้หรือหนี'] ของคุณสามารถเปิดใช้งานได้ตลอดเวลา" Elizabeth Roddick เภสัชกรจากสหราชอาณาจักรและที่ปรึกษาด้านสุขภาพสำหรับผู้หญิงอายุมากกว่า 50 ปีอธิบาย
“น่าแปลกที่กลไกนี้มีประโยชน์ในยามอันตราย [เช่น] เมื่อต้องออกจากรถ อะดรีนาลีนที่หลั่งออกมาอย่างกะทันหันจะกระตุ้นกล้ามเนื้อ หัวใจ และการรับรู้ทางสายตา ช่วยให้คุณเคลื่อนไหวด้วยความเร็ว” เธอกล่าว
“ในทางกลับกัน หากความเครียดอย่างไม่ลดละแทรกซึมเข้ามาในชีวิตการทำงานของคุณ บางทีอาจต้องใช้เวลานานโดยไม่หยุดพัก สุขภาพจิตและร่างกายของคุณก็อาจได้รับผลกระทบไปด้วย”
– เอลิซาเบธ ร็อดดิก
Roddick ยกตัวอย่างส่วนตัวของ MNT เกี่ยวกับความเครียดจากการทำงานผ่านประสบการณ์ของเธอในการบริหารร้านขายยาสองแห่งในกลาสโกว์
เมื่อพนักงานป่วยและร็อดดิกถูกบังคับให้ทำงานหนักเกินไป เธอติดเชื้อในลำคอ ทำให้ไม่สามารถพูดได้ชัดเจนเป็นเวลา 2 เดือน
“สิ่งนี้ […] แสดงให้เห็นชัดเจนว่าความเครียดที่ท่วมท้นสามารถส่งผลให้เกิดปัญหาทางกายภาพได้อย่างไร”ร็อดดิก กล่าว. “และอย่างไร เมื่อพบตัวอย่างมากมายในช่วงหลายปีที่ผ่านมาของผู้ป่วยที่แสดงอาการทางร่างกายอันเนื่องมาจากความเครียด มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความเป็นอยู่ที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดการความเครียดก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อสุขภาพ”
การทำงานมากเกินไปเพิ่มความเสี่ยงต่อการเสียชีวิตหรือไม่?
เนื่องจากการทำงานหนักเกินไปและความเหนื่อยหน่ายทำให้เกิดความกังวลเรื่องสุขภาพ หลายคนอาจสงสัยว่าสิ่งนี้อาจส่งผลต่อความเสี่ยงต่อการเสียชีวิตของบุคคลได้อย่างไร
WHO รายงานการเพิ่มชั่วโมงทำงานมีส่วนทำให้การเสียชีวิตของ
การศึกษายังแสดงให้เห็นว่าผู้ที่ทำงาน 55 ชั่วโมงขึ้นไปต่อสัปดาห์ มีความเสี่ยงต่อโรคหลอดเลือดสมองเพิ่มขึ้น 35% และความเสี่ยงที่จะเสียชีวิตจากโรคหัวใจขาดเลือดสูงขึ้น 17% เมื่อเทียบกับคนที่ทำงาน 35 ถึง 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
ในขณะที่การทำงานมากเกินไปเป็นปัญหาทั่วโลก เจ้าหน้าที่ใน
นักวิจัยได้เชื่อมโยง karoshi กับปัญหาด้านสุขภาพหลายประการ รวมถึง
นักวิทยาศาสตร์ยังเชื่อมโยงการทำงานมากเกินไปกับสภาวะที่อาจเป็นอันตรายถึงชีวิตอื่นๆ ซึ่งรวมถึง
ป้องกันการทำงานหนักเกินไป
ลูกจ้างและนายจ้างสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อป้องกันการทำงานหนักเกินไปและภาวะหมดไฟในการทำงาน?
ก่อนอื่น ดร.Perlman กล่าวว่านายจ้างจำเป็นต้องรักษาบทสนทนาที่เปิดกว้างและแนวทางการสื่อสารกับพนักงานเพื่อให้เข้าใจถึงความท้าทายในการทำงานที่มากเกินไปที่พวกเขาอาจเผชิญอยู่
“การเน้นย้ำว่าพนักงานควรใช้เวลาในการพักผ่อนและเติมพลังและลาพักร้อนเป็นบทบาทสำคัญสำหรับการเป็นผู้นำ การเน้นว่าผู้จัดการควรทำอย่างดีที่สุดเพื่อลดการประชุมที่มากเกินไปและภาระการบริหารก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน นอกจากนี้ การสื่อสารบ่อยครั้งเกี่ยวกับทรัพยากรที่มีอยู่เพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีทั้งทางร่างกายและจิตใจที่พนักงานสามารถเข้าถึงได้ภายในบริษัทเป็นสิ่งสำคัญ”
– ดร.Adam Perlman
Waichler ยังแนะนำให้นายจ้างจัดการกับปัญหาและข้อกังวลที่ทำงานหนักเกินไปโดยสร้างโอกาสสำหรับวันสุขภาพจิตและการลาป่วยของครอบครัวเมื่อมีสุขภาพหรือวิกฤตอื่น ๆ
นอกจากนี้ เธอยังแนะนำให้นายจ้างหาใครสักคนที่พนักงานหญิงโดยเฉพาะรู้สึกสบายใจที่จะพูดคุยด้วยหากพวกเขามีอาการเหนื่อยหน่าย เช่น อารมณ์หรือพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป
จากการศึกษาพบว่าผู้หญิงในที่ทำงานมีอัตราความเหนื่อยหน่ายสูงกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ชายเนื่องจากความรับผิดชอบในชีวิตที่บ้านที่เพิ่มขึ้น
“ตามธรรมเนียมแล้ว ผู้หญิงมักจะสร้างสมดุลมากกว่าหนึ่งบทบาทนอกเหนือจากงานของพวกเขา”ไวเลอร์อธิบาย “นั่นอาจรวมถึงบทบาทของพวกเขาในฐานะภรรยา มารดา พี่สาวน้องสาว ฯลฯ [ประมาณ] 65% ของเวลาที่ผู้หญิงเป็นผู้ให้การดูแลนอกเหนือจากทุกอย่างที่พวกเขาทำ เมื่อคุณรวมบทบาทการทำงานของพวกเขาเข้ากับความต้องการและความรับผิดชอบในชีวิตอื่นๆ ของพวกเขา มันเป็นสูตรสำหรับความเครียดและความเหนื่อยหน่าย สถานการณ์นี้ทำให้ผู้หญิงมีเวลาน้อยในกิจกรรมการดูแลตนเอง”
สำหรับตัวพนักงานเอง Waichler แนะนำให้ใส่ใจกับการเปลี่ยนแปลงเชิงลบต่อร่างกาย อารมณ์ และพฤติกรรม และขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
เธอยังแนะนำว่า "การฝึกใช้เทคนิคการฝึกสติ เช่น โยคะ" อาจช่วยบรรเทาความเครียดได้ “การทำสมาธิและการหายใจลึกๆ สามารถทำให้จิตใจสงบ ลดอัตราการเต้นของหัวใจและความดันโลหิต และบรรเทาความเครียดในร่างกาย แม้แต่การพักงานช่วงสั้นๆ และหายใจเข้าลึกๆ ก็อาจมีประโยชน์” เธอกล่าว
และดร.Perlman แนะนำให้พนักงานสนับสนุนความผาสุกทางร่างกายและจิตใจส่วนบุคคลให้มากที่สุด:
“ในอุดมคติแล้ว ความปลอดภัยทางจิตใจควรมีอยู่ภายในบริษัท เพื่อให้พนักงานสามารถพูดคุยกับหัวหน้างานของพวกเขาเกี่ยวกับข้อกังวลที่พวกเขามีเกี่ยวกับการทำงานมากเกินไป และผลกระทบที่มีต่อสุขภาพทางอารมณ์และร่างกายของพวกเขา”
“โชคดีที่ผู้บริหารตระหนักมากขึ้นถึงจำนวนพนักงานที่ทำงานหนักเกินไป และถึงแม้จะไม่ใช่ทุกกรณี แต่ก็มีความอ่อนไหวต่อการค้นหาโซลูชันที่สร้างสรรค์ เช่น ความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับตารางเวลาและรูปแบบการทำงานแบบผสมผสานของการทำงานจากสำนักงาน ”ดร.เพิร์ลแมนตั้งข้อสังเกต
